FAQ・お問い合わせ

全てモルテンにお任せください。弊社車いすを申請される人については、
給付代行サービスで全てモルテンがサポートさせていただきます。

ご安心ください。15時までにご連絡いただければ、代車をご希望の住所に発送させていただきます。
代車を発送した箱に修理する車いすを入れていただき、サービスセンターへの伝票（元払い伝票）を 貼って発送ください。弊社の方で修理し、ご返却させていただきます。

可能です。キャッシュカード決済、口座引き落としを選択していただきます。　

可能です。Wheeliy 2.0（樹脂製ホイール）15,000円／月でご利用できます。
ご希望の住所に発送します。

車いす用クッションでは、「体圧調整」と「除圧」を自動で行うことで、長時間座位時のおしりの痛みや 床ずれの不安を軽減する車いす用クッションとしてパワークッションがございます。 金額は、定価：78,000円（税抜）、レンタル：4,500円/月程度です。

エアマットレスでは、「自動体位変換機能」と「3D除圧」でさらに進化した高機能エアマットレスとして オスカーがございます。
金額は、定価：194,000円（税抜）、レンタル：9,500円/月程度です。

見た目はほとんどかわりませんが、ホイールの素材の違いのみで重量が異なります。
310,000円は、樹脂製ホイール（10.0kg～）、440,000円はカーボンホイール（8.5kg～）

申請が通った場合、市区町村から14万円程度の補助金がでます。
ユーザー様の年収や市区町村の判定医が身体状態をみて判断されますので若干の前後はございます。

カーボンホイール仕様は8.5kg～です。樹脂製ホイール仕様は10.0kg～です。

一般的な車への車載は可能です。
ただし、車の種類やオートボックスの種類によって異なります以下の条件をご確認ください。
●車のトランクやオートボックスの耐荷重
　Wheeliy 2.0の重量は、カーボンホイール仕様:8.5kg～、樹脂製ホイール仕様10.0kg～
●車のトランクやオートボックスの体積
　Wheeliy 2.0の寸法は、全長：85cm、全高：MAX88cm、折りたたみ幅：MAX36cm

カーボンホイール仕様のみ対応しております。